商都交通株式会社

公開日:2023/10/12 最終更新日:2024/04/08
商都交通株式会社

商都交通は昭和25年に創業された、タクシー事業と観光バス事業を手がける会社です。なにわに拠点を置き、利用客第一で「安心安全快適」を掲げて活動してきたことによって、地域に愛される老舗となりました。本記事ではそんな商都交通について、従業員の研修や未経験でも働ける職場環境などの観点からみていきます。

昭和25年創業のタクシー会社

商都交通は昭和25年に創業されたタクシー兼、観光バス事業を行う会社です。ここでは商都交通の歴史をみていきましょう。

商都交通の歴史

商都交通の歴史は以下のようになっています。

昭和25年:三野精一により商都交通株式会社を創業
昭和33年:貸切バス事業の免許を受け、バス事業を展開
昭和40年:自動車整備販売の商都自動車株式会社を設立
昭和60年:近畿運輸局により指定自動車整備事業を指定
平成3年:タクシー車両にオートマチック車を導入
平成16年:タクシー部門が近畿運輸局より優良事業者表彰を獲得
平成20年:貸切バス事業が近畿運輸局より無事故表彰を獲得
平成27年:日本バス協会から貸切バス事業者安全性評価認定制度一つ星獲得
平成28年:国土交通省から女性ドライバー応援企業に認定
平成29年:日本バス協会から貸切バス事業者安全性評価認定制度二つ星獲得
令和元年:日本バス協会から貸切バス事業者安全性評価認定制度三つ星獲得
令和2年:タクシー全車両にクレジットカード決済器導入

チーム制で協力できる体制が整っている

商都交通はタクシーに加えて、観光バス事業も行っています。商都交通の観光バス部門では、単独での観光ではなく、社員全員がチームという意識をもって仕事をしており、「○○の案内はこのときのが良かった」「このルートで移動するとスムーズになる」など、日々社員同士で意見交換をしながら改善に取り組んでいます

スタッフの質について

商都交通ではチーム体制に加えて、スタッフの質を高める工夫がたくさんあります。ここでは商都交通のスタッフの質を向上させる工夫をお伝えします。

充実した社内研修

スタッフの研修は一般的な企業でも行っていますが、商都交通は多種多様な社内研修に加えて、観光に関わる知識や乗客への気遣いなどについても研修で網羅しています。

バスガイド

商都交通では自社で育成したバスガイドを全ての車両に手配しています。観光に関する知識接客話し方などのマナーを全て会得した社員しかバスガイドになれないため、全員が質の高い接客ができるよう研修に臨みます。

若手からベテランまで幅広く在籍

利用客の意図を汲み取り、臨機応変に対応できる若手社員から、長年の経験を活かしたベテラン社員まで幅広い層の社員が在籍。スタッフ全員が協力することで接客がブラッシュアップされていきます。

安全研修の徹底

観光バスによる事故が増えるなか、近年では観光バスの安全性が重要視されるようになりました。それを踏まえて商都交通では安全研修を定期的に行い、スタッフの安全意識を高める活動を行っています。

未経験でも安心して勤務できる環境づくり

商都交通のタクシードライバーは、未経験者でも安心して働けるように万全のサポート体制が整っています。ここでは商都交通のタクシードライバーの職場環境についてお伝えします。

IP無線による効率のよい配車

商都交通ではIP無線によって自動で配車される仕組みをとっているため、利用客を探して走り回ることなく、次々と利用客を乗せて仕事ができます。

女性ドライバー応援企業に認定

商都交通は平成28年に国土交通省から女性ドライバー応援企業に認定されているため、女性ドライバーでも安心して働くことができます。子育て中の方でも働ける体制が整っていますので、育休産休なども取りやすいでしょう。

アットホームな社風

社内にはボウリング部、ハイキング部、卓球部、ゴルフ部など多くのクラブが活動しています。共通の趣味を通じて社員とコミュニケーションを取れるのも魅力のひとつです。

キャリアアップの支援

商都交通では、社員のキャリアアップを目指し、乗務員から班長や係長、所長、部長などにステップアップすることができます。仕事を頑張れば頑張った分だけキャリアアップの可能性が高まるため、仕事のやりがいがあるでしょう。

車両にはカーナビ搭載

「道が分からない」「渋滞の無い道が分からない」なんて事が無いよう、車両にはカーナビが搭載されているため、土地勘がないドライバーでも安心して仕事ができます。

フレキシブルな勤務体系

「今月は稼ぎたいから多く入りたい」「来月は勤務日数を減らしたい」など自由に勤務時間を設定できる勤務体系。自分のペースで働きたい人にとってはとても働きやすいでしょう。

第二種免許取得サポート

タクシードライバーとして働くには第二種免許が必要なため、一般的な企業では第二種免許が無い方は不採用になるケースも少なくありません。

しかし商都交通では第二種免許を取得していない方でも入社できるうえ、提携している自動車学校での取得をサポートしてくれます。また資格取得中に給料がでるのも嬉しいポイントです。

商都交通株式会社の口コミ評判を集めてみました

厳しいノルマなどなく、自分のペースで働けます まじお勧めします!(匿名)

“この会社にお世話になり、4年が経過しました。
ミナミのど真ん中に営業所にあり、入社当時はインバウンド需要で中々の稼ぎでした。
コロナ下になり大変な売りあげにはなりましたが、会社がドライバーのために売り上げ補助をしてもらえたり、休みを増やしてくれたりととても努力してもらっています。
会社施設はとても古く、暗い感じがしますが、営業部門の上司を含めた人間関係はとてもいいと思います。
私は副業があり、あまり乗車していませんが、そんな私のわがままな乗車日数にも文句ひとつ言われず、自由度がかなり高いです。
たくさん乗ることも出来ますし、気分が乗らなければ早退すればいいですし・・・とてもありがたい会社ですよ”

引用元:https://jp.indeed.com/
運営者コメント

この口コミからは、会社が従業員のニーズに対応し、特にコロナ禍での売り上げ低下に対しても補助や休暇増加などの支援を行っていることがわかります。これは従業員の安心感を確保し、働きやすい環境を提供する姿勢を示しています。

また、会社施設の老朽化にも触れながらも、営業部門の人間関係が良好であると評価しています。このような職場の雰囲気は、従業員の働きやすさに大きく寄与します。

さらに、自由度が高く、副業を持つ従業員にとっても働きやすい環境が提供されていることがうかがえます。自分のペースで働けることや、乗車日数に関する柔軟な対応が評価されています。

働き方改革の実施(匿名)

働き方改革から、社内全体で残業を無くす取り組みをしているため、ワークライフバランスが取れる職種である。その分給料が低くなってしまうが、賞与をしっかり出してくれるため非常にありがたい給与体系です。

引用元:https://jp.indeed.com/
運営者コメント

この口コミからは、商都交通株式会社が働き方改革に積極的に取り組んでおり、残業を無くすことで従業員のワークライフバランスを重視していることが伺えます。残業がないことは、従業員が定時で仕事を終え、プライベートの時間を十分に確保できるという点で非常に好評であることがわかります。

一方で、その代わりに給与が低くなってしまうことが指摘されていますが、賞与をしっかり出してくれるとのことで、従業員にとっては給与面でも十分に満足できる状況が整っているようです。このような給与体系は、従業員がモチベーションを高く保ち、会社に忠誠心を持ち続けることにつながるでしょう。

まとめ

本記事では、商都交通の歴史や、社内研修、初心者でも働ける環境づくりなどについて見ていきました。商都交通はなにわに拠点を置く老舗で「安心安全快適」をモットーに活動している会社です。タクシー事業と観光バス事業の2つを柱として営業を行っており、安心して利用できる環境が整っています。

商都交通株式会社の基本情報

企業名商都交通株式会社
住所(本社営業部)〒542-0066 大阪府大阪市中央区瓦屋町3丁目4番19号
電話番号(タクシー部 代表)06-6763-7675
電話番号(タクシー乗務員 採用関係)06-6763-7671
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また、乗務開始から最長6ヶ月まで保険として「保障給制度」を導入しており、月収28万円が保障されます。しっかり稼げてしっかり休める、そんなタクシードライバーを目指したい方にぴったりのタクシー会社です。

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